ASESORES CONTABLES FISCALES TREJO
RUIZ S. A. DE C.V. (en adelante “CONTRACTS”) con
domicilio en la calle de Boulevard Xonacatepec 223 A Col. Bosques de
San Sebastián, Puebla, Pue., es responsable del tratamiento y
protección de su información personal y hace de su
conocimiento la Política de tratamiento (Obtención, uso
- entendido como cualquier acción de acceso, manejo,
aprovechamiento, transferencia o disposición-, así como
divulgación y almacenamiento) y protección de datos
personales (En adelante Política de privacidad), que en
conjunto con cualquier otro documento legal que establezca o regule
nuestra relación jurídica con Usted, rige el
tratamiento de sus datos personales, como a continuación se
detalla:
La presente Política de
privacidad aplica tanto para la aplicación CONTRACTS
así como a los sitios, aplicaciones y herramientas
relacionadas con los servicios que mediante dicha plataforma o
interfaz ofrecemos (En adelante LOS SITIOS), sin distingo en
razón de la forma, medio o procedimiento utilizado para
obtener acceso o hacer uso de los mismos.
CONTRACTS estructura su
Política de privacidad de conformidad, con los principios de
licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad,
lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo
dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante y
conjuntamente la Ley).
Los servicios que ofrece CONTRACTS
mediante LOS SITIOS consisten en proveer a nuestros usuarios, una
interfaz para la manifestación de la voluntad por medios
electrónicos usando su Firma Electrónica Avanzada y
asignar fecha cierta a los actos jurídicos así
suscritos, de conformidad con lo establecido en nuestros
términos de uso.
Así como, cualquier otro
servicio, funcionalidad o aplicación que sea ampliada o
implementada en LOS SITIOS y previamente notificada y en su caso
contemplada en su alcance jurídico en nuestros Términos
de Uso (Denominados de forma conjunta Los servicios).
Para efectos de la presente
política, el Titular de los datos, será la persona
física mayor de edad con plena capacidad jurídica a
quien corresponde la información personal y sea Usuario de LOS
SITIOS o tenga relación con CONTRACTS en virtud de Los
servicios.
SU INFORMACIÓN
PERSONAL EN NUESTRA POSESIÓN.
DATOS ¿QUÉ
INFORMACIÓN RECABAMOS?
En virtud de Los servicios,
CONTRACTS obtiene de forma personal, directa o indirectamente por
parte de Usted como usuario, autoridades certificadoras, proveedores
y/o cualquier persona relacionada con Los servicios, los siguientes
Datos personales:
I. Nombre
II. Edad
III. Teléfono (Celular,casa, oficina).
IV. Correo electrónico.
V. Medios de contacto.
VI. Datos fiscales (Nombre o razón social, domicilio fiscal, registro federal de contribuyentes).
VII. Datos financieros, tales como
números de cuenta bancaria y/o números de tarjetas de
crédito o débito completos.
VIII. Así como aquellos
datos relativos al Certificado digital o archivo CER., por lo que de
conformidad con la descripción del Artículo 17. de la
Ley de Firma Electrónica Avanzada, CONTRACTS podrá
tener acceso a la siguiente información contenida en el mismo:
a. Número de serie;
b. Autoridad certificadora que lo
emitió;
c. Algoritmo de firma;
d. Vigencia;
e. Nombre del titular del
certificado digital;
f. Dirección de correo
electrónico del titular del certificado digital;
g. Clave Única del Registro
de Población (CURP) del titular del certificado digital;
h. Clave pública, y
i. El resto de datos que como
requisitos adicionales puesta establecer la Ley de Firma
Electrónica Avanzada.
Adicionalmente y de forma
exclusivamente operativa con la finalidad de la prestación de
los servicios, podremos tener acceso a los datos contenidos en los
documentos electrónicos que sean suscritos mediante LOS
SITIOS.
Finalmente CONTRACTS podrá
obtener datos sobre las páginas a las que obtiene acceso, la
dirección IP y/o identificadores de su dispositivo, sistema
operativo en uso, ubicación, la información de la red
móvil, los datos de registro Web estándar, navegador
que está utilizando y el tráfico hacia y desde LOS
SITIOS.
FINALIDADES DE LA
OBTENCIÓN Y USO DE LOS DATOS PERSONALES ¿PARA
QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Salvo que Usted como titular
disponga lo contrario a través del medio descrito en esta
Política de privacidad, sus datos personales en nuestra
posesión tienen como finalidad ser usados en relación
con la eficiente prestación, desarrollo y operación de
Los servicios en virtud de la relación jurídica que
Usted crea con CONTRACTS, así como para el diseño,
evaluación y mejora de los mismos, promoción y
notificación de campañas publicitarias,
estadística o encuestas, y en su caso, la atención a
los requerimientos legales de autoridades competentes.
De forma más puntual
CONTRACTS utiliza su información para las finalidades que a
continuación le detallamos:
I. Identificación y
contacto.
II. Ejecución de cobros o
pagos en relación con los servicios.
III. Emisión de comprobantes
fiscales digitales.
IV. Registro como usuario para el
acceso a LOS SITIOS.
V. Administración,
operación, provisión o realización de los
servicios.
VI. Envío de notificaciones,
avisos, publicidad o información relacionados con los
servicios.
VII. Verificación de
certificado digital mediante los medios puestos a disposición
o autorizados por las autoridades certificadoras.
VIII. Facilitar soporte
técnico en relación con Los servicios.
IX. Contribuir a evitar o limitar
actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
X. Solucionar problemas y resolver
controversias que puedan suscitarse en relación con Los
servicios.
XI. Conocer su uso e
interacción con LOS SITIOS.
XII. Reconocimiento y
personalización como usuario de Los servicios.
¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?
De conformidad con las finalidades
previamente señaladas, CONTRACTS podrá obtener su
información personal en las formas o medios que a
continuación se definen:
I. Personalmente cuando Usted la
entregue en forma física y directa a un representante,
empleado o colaborador de CONTRACTS.
II. De forma electrónica
(correo electrónico o formulario web) y directa cuando Usted
la proporcione en LOS SITIOS como usuario o en relación con
los servicios.
III. De forma indirecta mediante
terceros debidamente autorizados para tal fin, tales como autoridades
certificadoras o instituciones bancarias, de conformidad a la
legislación aplicable y con lo establecido en nuestros
términos de uso.
IV. Por medios electrónicos
(su dispositivo de acceso ya sea computadora, teléfono
móvil u otros conocidos o por conocerse) o archivos de datos
codificados (Cookies) cuando visite LOS SITIOS, estos últimos
pueden ser bloqueados, eliminados o deshabilitados por Usted
directamente en su navegador.
ALMACENAMIENTO,
DIVULGACIÓN Y PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
PERSONAL:
CONTRACTS tratará su
información personal con responsabilidad y buscando garantizar
su privacidad, aquellos datos relacionados con su registro, la
administración y provisión de los servicios que incluye
la información antes detallada, será almacenada por
CONTRACTS mientras dure la relación jurídica que
establecemos con Usted e incluso de forma posterior, y estrictamente
usada para los fines descritos en la presente Política de
privacidad.
CONTRACTS no transferirá a
terceros su información personal a menos que Usted hubiese
consentido su transferencia con otros usuarios para la
ejecución de Los servicios o que CONTRACTS considere que su
comunicación es necesaria por razones de seguridad nacional,
interés público o para el cumplimiento de sus
obligaciones legales.
Así mismo, CONTRACTS
únicamente podrá publicar su información cuando
dicha publicación sea requerida en virtud del cumplimiento de
disposiciones aplicables, resoluciones judiciales, administrativas,
de métodos alternos o cualquier solicitud de autoridad
competente.
CONTRACTS podrá transmitir
tus datos personales a sus consultores externos para defensa de
cualquier controversia legal que surja con motivo de la
prestación de Los servicios.
En CONTRACTS a fin de poder
protegerlo contra el fraude y el mal uso de su información
personal, llevamos a cabo acciones pertinentes, como tanto
técnicas como administrativas, para asegurar las bases de
datos relacionadas con Los servicios, como las siguientes:
I. Nuestros archivos son
controlados y de acceso limitado para salvaguardar su
información en nuestra posesión;
II. Usamos servidores seguros en
todo el mundo para nuestro almacenamiento;
III. Suprimimos de nuestros
servidores, en un plazo razonable y de forma definitiva su
información personal no necesaria para el seguimiento de su
relación con CONTRACTS como usuario de Los servicios.
IV. Nuestros empleados y
colaboradores han suscrito convenios de confidencialidad y conocen el
alcance de nuestra Política de privacidad contribuyendo con
ello en su eficacia.
OPCIONES PARA LIMITAR EL
USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted como titular de la
información tiene un plazo de 5 (cinco) días
hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos
personales, para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el
tratamiento (obtención, uso, almacenamiento o
divulgación) con respecto a las finalidades que no son
necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con
CONTRACTS.
El plazo descrito en el punto
inmediato anterior, aplicará también en el supuesto de
que usted desee que sus documentos electrónicos provistos para
la ejecución de Los Servicios sean borrados o eliminados de
LOS SITIOS.
Así mismo, le informamos que
su consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin
que se le sean atribuibles efectos retroactivos.
¿CÓMO PUEDE
ACCEDER A SU INFORMACIÓN PERSONAL O MODIFICARLA?:
Puede revisar y actualizar o
modificar su información personal en cualquier momento, para
ello, utilice las funcionalidades establecidas para tal fin en LOS
SITIOS o pónganse en contacto con nosotros mediante las
opciones que ponemos a su disposición en el presente aviso de
privacidad.
CONTRACTS podrá mantener su
información para los efectos y en los términos
establecidos por la Ley y posteriormente la misma será
cancelada y finalmente descartada. Lo anterior con fundamento en el
artículo 37 del Reglamento de la Ley.
DERECHOS ARCO Y SU
EJERCICIO CON CONTRACTS
Con apego a lo previsto por la Ley,
CONTRACTS cuenta con procedimientos sencillos y eficaces para atender
a las solicitudes de derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición que llegase a presentar, los
cuales podrán ser ejercidos mediante formulario que
podrá obtenerse mediante previa solicitud mediante correo
electrónico.
Es importante tener en cuenta que
el ejercicio de cada uno de estos derechos es independiente entre
sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno
de los otros tres.
El correo electrónico para
recibir sus dudas o manifestaciones o solicitudes respecto de sus
derechos ARCO es el siguiente: ayuda@contracts.com.mx
CAMBIOS EN EL AVISO DE
PRIVACIDAD:
CONTRACTS se reserva el derecho de
actualizar la presente Política de privacidad en cualquier
momento mediante la publicación de una versión revisada
en nuestro sitio Web. La versión revisada entrará en
vigor en el momento de su publicación. Además, si la
versión revisada incluye un cambio sustancial, se lo
notificaremos con razonable anticipación publicando una
notificación en nuestro sitio Web. Después de este
período de notificación, se considerará que ha
aceptado expresamente todas las modificaciones a esta
política.
En caso de que ocurra una
vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de
datos personales, CONTRACTS lo hará del conocimiento general,
de manera inmediata en nuestro sitio web o mediante
notificación personal para que las personas involucradas en la
vulneración de sus datos personales tomen las medidas
correspondientes a fin de resguardar sus derechos.
Este aviso se apega a los
lineamientos emitidos por el Instituto Federal de Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (IFAI)
así como a los preceptos de la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares.
Fecha de publicación: 13 de
Junio de 2019